Nowości w WCAG 2.2

WCAG 2.2 wprowadza dziewięć nowych kryteriów sukcesu, które rozszerzają poprzednią wersję 2.1.
Nowe kryteria koncentrują się na poprawie dostępności dla użytkowników z ograniczeniami poznawczymi, słabym wzrokiem oraz trudnościami motorycznymi.  

Nowe kryteria sukcesu:

• 2.4.11 Focus Not Obscured (Minimum) (AA): Zapewnia, że elementy interfejsu, które otrzymują fokus, są co najmniej częściowo widoczne dla użytkownika. 
• 2.4.12 Focus Not Obscured (Enhanced) (AAA): Wymaga, aby elementy z fokusem były całkowicie widoczne. 
• 2.4.13 Focus Appearance (AAA): Określa wymagania dotyczące wyglądu wskaźnika fokusu, aby był on łatwo zauważalny. 
• 2.5.7 Dragging Movements (AA): Funkcje wymagające przeciągania muszą mieć alternatywne sposoby obsługi. 
• 2.5.8 Target Size (Minimum) (AA): Interaktywne elementy muszą mieć minimalny rozmiar 24×24 CSS pikseli. 
• 3.2.6 Consistent Help (A): Pomoc (np. FAQ, chatboty) powinna być dostępna w spójny sposób na różnych stronach. 
• 3.3.7 Redundant Entry (A): Unikanie konieczności ponownego wprowadzania tych samych informacji przez użytkownika. 
• 3.3.8 Accessible Authentication (Minimum) (AA): Procesy uwierzytelniania nie powinny opierać się wyłącznie na testach funkcji poznawczych. 
• 3.3.9 Accessible Authentication (Enhanced) (AAA): Zaawansowane wymagania dotyczące dostępności procesów uwierzytelniania.
• Dodatkowo, kryterium 4.1.1 Parsing zostało usunięte jako przestarzałe.  

Kto musi wdrożyć WCAG 2.2?

Zgodnie z Europejskim Aktem o Dostępności (European Accessibility Act), od 28 czerwca 2025 roku wszystkie nowe i zaktualizowane produkty oraz usługi cyfrowe oferowane w Unii Europejskiej muszą być dostępne cyfrowo.
Chociaż EAA nie wymaga bezpośrednio zgodności z WCAG, odnosi się do zasad percepcji, operacyjności, zrozumiałości i solidności, które są podstawą WCAG.  (https://hacha.pl/blog/polski-akt-o-dostepnosci-pad-i-jego-wplyw-na-sklepy-internetowe/)

W praktyce oznacza to, że spełnienie wymagań WCAG 2.2 na poziomie AA jest najlepszym sposobem na zapewnienie zgodności z EAA.
Dotyczy to zarówno sektora publicznego, jak i prywatnego, w tym sklepów internetowych i aplikacji zakupowych. 

Dlaczego warto wdrożyć WCAG 2.2?

• Szersze grono odbiorców: Dostępność cyfrowa umożliwia dotarcie do większej liczby użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami. 
• Poprawa użyteczności: Strony zgodne z WCAG są bardziej przejrzyste i łatwiejsze w obsłudze dla wszystkich użytkowników. 
• Lepsze pozycjonowanie w wyszukiwarkach: Wyszukiwarki premiują strony dostępne i przyjazne dla użytkownika.
• Zgodność z przepisami prawa: Spełnienie wymagań WCAG 2.2 jest niezbędne do uniknięcia sankcji prawnych. Co to naprawdę oznacza?

Wdrażanie standardu WCAG 2.2 nie musi budzić lęku – warto jednak mieć świadomość, jak wygląda kontekst prawny.

W Unii Europejskiej obowiązują regulacje, które wymagają dostępności cyfrowej. Dla sektora publicznego obowiązek ten wynika z Dyrektywy 2016/2102, a od 28 czerwca 2025 roku wejdzie w życie również Europejski Akt o Dostępności (European Accessibility Act, EAA – zwolnione są mikroprzedsiębiorstwa poniżej 10 pracowników i obrocie poniżej 2 mln euro rocznie), chyba że świadczą usługi publiczne lub mają charakter istotny dla rynku, np. systemy płatności), który rozszerzy te wymagania na sektor prywatny – w tym na sklepy internetowe, bankowość elektroniczną, platformy e-commerce, aplikacje zakupowe czy e-booki.

Co istotne: prawo nie wskazuje konkretnie WCAG 2.2 jako obowiązkowego standardu, ale odnosi się do zasad dostępności, które WCAG 2.2 doskonale pokrywa. Oznacza to, że zgodność z WCAG 2.2 (szczególnie na poziomie AA) jest najbezpieczniejszą i najbardziej uznaną ścieżką, by spełnić te wymogi.

Jeśli firma nie spełni wymagań, może:

• zostać wezwana do usunięcia nieprawidłowości,
• zostać objęta nadzorem przez odpowiedni organ (w Polsce będzie to prawdopodobnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów),
• w skrajnych przypadkach – zapłacić karę administracyjną lub zostać pozwanym przez organizację reprezentującą prawa konsumentów lub osób z niepełnosprawnością.

Najczęściej jednak sankcje są poprzedzane ostrzeżeniem lub nakazem dostosowania strony, a same kary są środkiem ostatecznym. W praktyce daje to przedsiębiorcom czas na poprawki – o ile podejdą do tematu odpowiedzialnie.

Warto więc traktować WCAG 2.2 nie jako zagrożenie, ale jako szansę na rozwój, unikanie problemów w przyszłości i zapewnienie lepszej obsługi dla wszystkich użytkowników.

Historia standardu WCAG

Pierwsza wersja WCAG została opublikowana w 1999 roku.
Od tego czasu standard był kilkukrotnie aktualizowany: 

• WCAG 2.0: Opublikowany w 2008 roku. 
• WCAG 2.1: Opublikowany w 2018 roku. 
• WCAG 2.2: Opublikowany w 2023 roku. 

Każda kolejna wersja rozszerzała poprzednią, dodając nowe kryteria sukcesu i dostosowując się do zmieniających się technologii oraz potrzeb użytkowników.  

Jak przygotować się do wdrożenia WCAG 2.2?

1. Przeprowadź audyt dostępności: Zidentyfikuj obszary wymagające poprawy. 
2. Zaktualizuj treści i funkcjonalności: Dostosuj elementy strony do nowych kryteriów sukcesu. 
3. Szkolenie zespołu: Zadbaj o edukację pracowników odpowiedzialnych za tworzenie i utrzymanie treści. 
4. Monitoruj zmiany: Regularnie sprawdzaj zgodność strony z aktualnymi standardami. 

Podsumowanie

Wdrożenie WCAG 2.2 to nie tylko obowiązek prawny, ale także krok w kierunku tworzenia bardziej inkluzywnego internetu.  Dzięki dostosowaniu stron do potrzeb wszystkich użytkowników, firmy mogą zwiększyć zasięg swoich usług, poprawić reputację i uniknąć potencjalnych sankcji.